Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Bewusstwerden und den Personen, die unsere Dienstleistungen, Angebote oder digitalen Inhalte in Anspruch nehmen. Sie dienen der Klarheit, Transparenz und rechtlichen Grundlage unserer Zusammenarbeit.
Mit der Nutzung unserer Website oder der Buchung unserer Leistungen erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lies sie sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen, Angebote, Coaching-Sitzungen, Workshops, digitalen Inhalte und sonstigen Dienstleistungen, die von Bewusstwerden bereitgestellt werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich und schriftlich von uns bestätigt.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen dir und Bewusstwerden kommt zustande, sobald du eine Buchung tätigst, eine Leistung anfragst oder wir deine Anfrage schriftlich bestätigen.
Digitale oder automatisierte Bestätigungen gelten als verbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine weitere Abstimmung notwendig ist.
3. Leistungen & Leistungsumfang
Wir bieten Coaching, Beratung, Workshops und weitere Inhalte zur persönlichen Weiterentwicklung an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website oder aus der individuellen Vereinbarung zwischen dir und Bewusstwerden.
Wir behalten uns vor, Inhalte oder Formate anzupassen, sofern dies zur Qualitätssicherung oder Optimierung erforderlich ist und der wesentliche Charakter der gebuchten Leistung dadurch nicht verändert wird.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten – sofern zutreffend – die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisangaben auf der Website oder in Angeboten sind verbindlich, sofern sie Bestandteil einer Buchung sind.
- Zahlungen sind sofort und ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
- Zahlungen können per Überweisung oder digitalen Zahlungsdiensten erfolgen.
- Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu erheben.
5. Stornierung und Umbuchung
Da Coaching- und Beratungsleistungen zeitlich fix geplant werden, bitten wir um rechtzeitige Mitteilung, falls du einen Termin nicht wahrnehmen kannst.
- Stornierungen bis 24 Stunden vorher: kostenlos
- Stornierungen weniger als 24 Stunden vorher: 50% des Honorars
- Nicht-Erscheinen: voller Rechnungsbetrag
Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich. Wir bemühen uns um maximale Flexibilität.
6. Nutzung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte (z. B. PDFs, Online-Kurse, Videos) sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
- Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet
- Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt
- Downloads dürfen nur für den eigenen Gebrauch gespeichert werden
7. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Coaching ersetzt keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung. Bei gesundheitlichen Anliegen konsultiere bitte qualifizierte Fachpersonen.
8. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt. Dies gilt insbesondere für persönliche Inhalte aus Coaching-Sitzungen.
Eine Weitergabe erfolgt nur bei ausdrücklicher Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.
9. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Wir halten uns strikt an die Vorgaben der DSGVO.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen, beispielsweise bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder bei Weiterentwicklung unserer Angebote.
Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite einsehbar.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzregelungen entgegenstehen.
12. Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Angeboten kannst du dich jederzeit an uns wenden: